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什么原因导致客户选择空运

2020-05-27 09:33:01 1193次浏览

价 格:面议

民营快递存在的问题

1:快递公司杂、乱、多

2:恶性竞争

3:市场经管不力、不够规范

4:设备及技术落后

5:管理水平低下

6:快递人才匮乏

7:规模小,资金缺乏

由于这些让人很受伤的快递服务,很多发过快递的客户,现在直接选择空运,省时省心省事,货物经手的环节少,避免了出现货差、货损坏、货失踪的奇形怪状快递服务事故。下面是国内近段时间出现的快递服务索赔争议的一则新闻:

快递物流索赔引争议

字号:T|T 2012年12月28日 互联网 近年来,我国物流行业尤其是快递业飞速发展,截至去年我国快递日均处理量已达1300万件,给人们的生活带来极大便利。

近年来,我国物流行业尤其是快递业飞速发展,截至去年我国快递日均处理量已达1300万件,给人们的生活带来极大便利。与此同时,货物爆仓、暴力分拣等问题层出不穷,物品受损后索赔艰难,引起了人们的广泛争议。

价值两万赔七百 物流索赔引争议

当初为了省钱,价值三万元的东西只做了三千元的保价,没想到损害后连三千元都不赔,只肯赔200元,讨价还价最后只肯赔700元。家住天津市南开区的张先生于一个月前在浙江温州订购了三套铝制工艺品,总价值3万余元。产品通过德邦物流运送到天津,并在报价单上做了3000元的保价。等张先生拿到邮寄的三套工艺品时,发现三套中有两套已折断,完全失去了使用价值。

德邦物流的条款上写得很清楚,托运人声明保价并支付保价费,即视为就该票货物选择保价运输,货物部分毁坏或灭失,按声明价值和损失比例赔偿。张先生认为,按损失比例应该赔2000元。

可经过讨价还价,德邦物流南开中环线电子城营业部的经理张龙表示最多赔700元,双方由此陷入争执。

张先生找到南开区消费者协会,对方一名工作人员表示,工艺品不属于居民日常消费品,不是消费者协会的管辖范围。对此结果,张先生颇感无奈,物流公司态度强硬,消协不管,为了一个快件儿打场官司又不值当的,遇到这种情况,我们真是无可奈何。

张先生的情况并非特例。近年来,随着网购的兴起,物流业快速发展。与此同时,由暴力分拣引发的货品破损也层出不穷,相应投诉越来越多。数据显示,今年9月,各级邮政局通过邮政行业消费者申诉电话和国家邮政局网站共受理消费者申诉11115件,申诉中涉及快递业务问题的10594件,占总申诉量的95.3%。

  • 威胁航空飞行安全的物品,指在航空运输中,可能明显地危害人身健康、安全或对财产造成损害的物品或物质。   整理主要有以下几类:第一条: 爆炸品:如烟花爆竹、起爆引信等;第二条: 气体:如压缩气体、干冰、灭火器、蓄气筒、充气球体、救生
    19-02-28 13:14:02
  • 物流的概念最早是在美国形成的,起源于20世纪30年代,原意为“实物分配”或“货物配送”。1963年被引入日本,日文意思是“物的流通”。20世纪70年代后,日本的“物流”一词逐渐取代了“物的流通”。中国的“物流”一词是从日文资料引进来的外来词
    19-05-15 11:40:01
  • 昨日,由物流搜索网主办的2013中国物流技术装备峰会在京举行。围绕峰会寻找行业正能量主题,如何发展未来物流业,就中国物流技术装备的高速增长时代是否结束,以及未来市场和行业发展趋势,未来企业服务模式的发展等热点话题展开了讨论。 从现在开始中国
    13-11-13 19:55:09
  • 全球经济一体化、经济贸易的持续增长、产业结构的调整、我国民航经济与管理体制改革的深化等,为我国航空物流的发展创造了良好的环境。而2011以来国内外宏观经济形势不佳,使得需求疲软、货运供需失衡、货运价格水平持续低迷,未来货运总体疲软的态势可能
    13-11-22 11:21:19
  • 由于汽车体积较小,中途一般也不需要换装,除了可沿分布较广的公路网运行外,还可离开路网深入到工厂企业、农村田间、城市居民住宅等地,即可以把旅客和货物从始发地门口直接运送到目的地门口,实现门到门直达运输。这是其它运输方式无法与公路运输比拟的特点
    13-11-22 12:04:02
  • 由于汽车体积较小,中途一般也不需要换装,除了可沿分布较广的公路网运行外,还可离开路网深入到工厂企业、农村田间、城市居民住宅等地,即可以把旅客和货物从始发地门口直接运送到目的地门口,实现门到门直达运输。这是其它运输方式无法与公路运输比拟的特点
    14-01-10 10:53:28
  • 1、机场自提为客户托运货物,如北京-上海,北京客户在北京机场货运经代理航空运输后,通知上海客户,此货物按排哪个航班,货物的航空运单号,航班什么时候起飞落地,有无晚点征兆,如航班货物一切正常顺利安全通过安检机,到达上海整个流程,货物到客户手上
    13-11-12 14:25:27
  • 冷链物流冷链物流指冷藏冷冻类食品在生产、贮藏运输、销售,到消费前的各个环节中始终处于规定的低温环境下 ,以保证食品质量,减少食品损耗的一项系统工程。它是随着科学技术的进步、制冷技术的发展而建立起来的,是以冷冻工艺学为基础、以制冷技术为手段的
    19-02-28 13:22:37
  • 中铁快运是物流行业唯一一家国家级高新技术企业,2008年公司闯入中国企业500强、中国服务企业500强,连续3年获中国物流百强企业第二名称号,2006-2009年连续4年获得中央 国家机关文明单位称号。 中铁快运具有网络资源优势和铁路运输安
    13-11-22 13:15:30
  • 以前,实施物流管理的目的就是要在尽可能的总成本条件下实现既定的客户服务水平,即寻求服务优势和成本优势的一种动态平衡,并由此创造企业在竞争中的战略优势。根据这个目标,物流管理要解决的基本问题,简单地说,就是把合适的产品以合适的数量和合适的价格
    19-01-26 18:44:07
  • 托运流程:1、询价:访问网页在线查询即时报价,或拨打当地免费客服热线获取无法在线查询的目的地运价。2、下订单:登陆SEVEN SEAS 英文网站的在线订舱系统,自助完成预订托运服务并在线支付订金;或拨打当地免费热线,客服人员将热情为您服务。
    19-01-26 18:12:27
  • 空运 用飞机或航空器作为载体的一种运输方式。也叫空中运输。一般是比较急用的货物,公路运输不能符合客户要求的时效的情况下客户会选择空运。空运以其迅捷,安全。准时的超高效率赢得了相当大的市场,大大缩短了交货期,对于物流供应链加快资金周转及循环起
    13-12-06 16:05:17
  • 成都中贴快运是成都市人民政府托运管理办及铁路局直接主管领导下的集体制运输企业。于2007年正式成立,是专业从事、国际运输、展品运输、铁路、航空及公路货物运输服务公司。     我公司具有高素质的专业驾驶员和优秀的管理人员队伍,拥有装载的各型
    13-11-06 14:54:40
  • 物流企业(英语:Logistics business)是一种运输、货运、物流公司的类型,全国泛指经营物流相关的运输、仓储、配送、域名注册查询等行业的公司,物流公司常在供货商与零售业者之间扮演集货、理货、库存、配送等角色。所以物流公司有时也会
    14-02-10 13:17:43
  • 物流的概念最早是在美国形成的,起源于20世纪30年代,原意为“实物分配”或“货物配送”。1963年被引入日本,日文意思是“物的流通”。20世纪70年代后,日本的“物流”一词逐渐取代了“物的流通”。中国的“物流”一词是从日文资料引进来的外来词
    19-05-15 11:35:01
  • 1、易燃易爆、腐蚀性、毒性、强酸碱性和放射性的各种危险品,如:火柴、、火药、爆竹、汽油、柴油、煤油、酒精(液体和固体)、硫酸、盐酸、硝酸、有机溶剂、农药及其它列入化学工业出版社出版的化学危险品实用手册中的化工产品。2、各类烈性毒药、麻醉药物
    13-11-22 12:36:20
  • 根据客户需求,将承运的包裹,利用客车行李车、公路干线车和航空方式进行运输,采用标准定价、标准操作流程,各环节均以最快速度进行承运、中转和配送,对客户进行相对准确承诺时限的快运产品。承诺时限:为客户提供国内主要大中城市间,从承运当日起4日内送
    19-05-15 09:55:01
  • 航空运输业存在较强的周期性,受经济波动和突发事件等的影响大。但是即使航空运输业出现波动,民用机场业作为航空运输产业链中的基础设施,其周期性波动是比较平坦的,收益和长期增长性稳定。同时民用机场业作为国民经济中的基础设施产业,历来受到国家和社会
    13-11-22 12:03:07
  • 1、装运危化品应有固定的车辆和专业驾驶员、押运员、装卸工,驾驶证、押运证、准运证等要齐全;行驶中要按照指定的路线,不得在繁华闹市中行驶、停靠。2、要做好危化品装运车辆的日常维护、保养、检测,防止损坏的车投入营运。保证车辆状况符合安全要求,尤
    13-11-12 13:21:57
  • 目前,在国际海运中运输的货物,种类繁多,针对不同类型的货物而采用运输货物的船舶类型、装卸设备也就不同。七海针对具体货物从船型、装卸设备两方面介绍如何运送超大件货物。   1. 卡车。卡车的运输采用PCTC(PURE CAR TRUCK CA
    13-10-24 16:09:28

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